Política de Cookies
Como utilizamos tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência no kiminoveltra.sbs
1. Introdução e Visão Geral
A kiminoveltra compromete-se com a transparência total sobre como utilizamos tecnologias de rastreamento em nosso site kiminoveltra.sbs. Esta política explica detalhadamente os tipos de cookies e tecnologias similares que implementamos, como funcionam e como você pode gerenciar suas preferências.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos permitem reconhecer seu navegador, lembrar suas preferências e proporcionar uma experiência personalizada. Utilizamos essas informações exclusivamente para aprimorar nossos serviços e sua experiência de navegação.
Nossa Abordagem Responsável
Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços financeiros de forma eficiente. Nunca compartilhamos informações pessoais com terceiros sem seu consentimento explícito, e todas as práticas seguem rigorosamente as regulamentações de proteção de dados vigentes em Portugal.
2. Tipos de Tecnologias de Rastreamento
Implementamos diferentes categorias de cookies e tecnologias de rastreamento, cada uma servindo propósitos específicos para melhorar sua experiência:
Cookies Essenciais
Fundamentais para o funcionamento básico do site. Permitem navegação segura, acesso a áreas restritas e funcionalidades principais da plataforma financeira.
Exemplos: Autenticação de sessão, preferências de idioma, carrinho de compras, configurações de segurança.
Cookies Funcionais
Melhoram a funcionalidade do site lembrando suas escolhas e personalizando conteúdo. Tornam sua experiência mais conveniente e eficiente.
Exemplos: Preferências de visualização, histórico de navegação, formulários preenchidos, configurações personalizadas.
Cookies Analíticos
Coletam informações sobre como você usa nosso site para ajudar-nos a melhorar desempenho, identificar problemas e otimizar funcionalidades.
Exemplos: Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego, interações com conteúdo.
Cookies de Marketing
Utilizados para entregar conteúdo relevante baseado em seus interesses e comportamento de navegação. Ajudam a personalizar ofertas e comunicações.
Exemplos: Segmentação de anúncios, rastreamento de campanhas, personalização de conteúdo, remarketing.
3. Dados Coletados e Finalidades
Detalhamos abaixo as informações específicas que coletamos e como utilizamos cada tipo de dado:
Tipo de Dado | Finalidade | Período de Retenção |
---|---|---|
Informações de Sessão | Manter você conectado e personalizar experiência | Durante a sessão ativa |
Preferências do Usuário | Lembrar configurações e escolhas pessoais | 12 meses |
Dados de Navegação | Análise de performance e melhoria do site | 24 meses |
Informações de Dispositivo | Otimização para diferentes dispositivos | 6 meses |
Dados de Interação | Personalização de conteúdo e ofertas | 18 meses |
Como Melhoramos Sua Experiência
Utilizamos os dados coletados para oferecer recursos avançados como recomendações personalizadas de conteúdo financeiro, lembretes de atividades importantes, dashboards customizados e alertas relevantes para seu perfil de investidor.
4. Retenção de Dados e Ciclo de Vida
Seguimos políticas rigorosas de retenção de dados, mantendo informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:
Coleta Inicial
Dados são coletados quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços, sempre com base em consentimento ou interesse legítimo.
Processamento Ativo
Informações são utilizadas para fornecer serviços, melhorar funcionalidades e personalizar sua experiência durante o período de uso.
Revisão Periódica
Realizamos avaliações regulares para determinar se os dados ainda são necessários e atualizamos práticas conforme necessário.
Exclusão Segura
Dados são removidos de forma segura quando não são mais necessários, respeitando prazos legais e suas solicitações de exclusão.
5. Gerenciamento de Cookies no Navegador
Você tem controle total sobre os cookies em seu dispositivo. Pode visualizar, gerenciar e excluir cookies através das configurações do seu navegador:
Google Chrome
Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
Permite gerenciar cookies individualmente e definir preferências para sites específicos.
Mozilla Firefox
Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site
Oferece controles detalhados e opções de bloqueio para diferentes tipos de rastreamento.
Microsoft Edge
Configurações → Cookies e permissões do site → Gerenciar e excluir cookies
Inclui ferramentas avançadas de prevenção de rastreamento e controle de privacidade.
Safari
Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
Fornece opções para bloquear rastreamento e gerenciar cookies por domínio.
Importante sobre Bloqueio de Cookies
Desabilitar cookies pode afetar algumas funcionalidades do nosso site. Cookies essenciais são necessários para operações básicas como login seguro e navegação. Recomendamos manter cookies funcionais ativados para uma experiência otimizada.
6. Seus Direitos e Controles
Respeitamos seus direitos de privacidade e oferecemos múltiplas opções para controlar como seus dados são utilizados:
Direitos Garantidos
Você tem direito de acessar informações sobre dados coletados, solicitar correção de informações incorretas, requerer exclusão de dados pessoais, restringir processamento de dados específicos e portar seus dados para outros serviços.
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais listados no final desta política. Processamos todas as solicitações dentro de 30 dias e fornecemos atualizações regulares sobre o status da sua solicitação.
Configurações de Privacidade
Em sua conta kiminoveltra, você pode acessar configurações detalhadas de privacidade para personalizar suas preferências de coleta de dados, escolher tipos de comunicação que deseja receber e definir níveis de personalização de conteúdo.
7. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
Medidas Técnicas
Utilizamos criptografia SSL para transmissão de dados, sistemas de autenticação robustos, firewalls avançados, monitoramento contínuo de segurança e backups regulares com criptografia. Todos os dados são armazenados em servidores seguros localizados em Portugal.
Medidas Organizacionais
Nossa equipe recebe treinamento regular sobre privacidade e segurança, implementamos controles de acesso baseados em funções, realizamos auditorias de segurança periódicas e mantemos políticas internas rígidas para manuseio de dados.
Resposta a Incidentes
Mantemos planos detalhados para resposta a incidentes de segurança, incluindo notificação imediata de usuários afetados e autoridades competentes, conforme exigido pela legislação portuguesa e europeia.
8. Atualizações da Política
Esta política é revisada regularmente para garantir conformidade com mudanças na legislação, evolução de nossas práticas e feedback dos usuários. Atualizações significativas são comunicadas através de:
Notificações por email para usuários registrados, avisos em destaque no site kiminoveltra.sbs, atualizações em nossas redes sociais oficiais e comunicações diretas para usuários com contas ativas.
Recomendamos verificar esta página periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta política.
Contato para Questões de Privacidade
Para esclarecimentos sobre esta política, exercício de direitos ou questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:
Vila Nova de Gaia, Portugal
Respondemos a todas as consultas dentro de 48 horas úteis. Para questões urgentes de privacidade, utilize nosso telefone de contato durante horário comercial.